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Certains retraités n’ont pas perçu leur pension ces derniers mois, tandis que plusieurs milliers d’anciens fonctionnaires ont été confrontés à des erreurs dans le calcul de leur allocation. La cause principale réside dans l’installation d’un nouveau logiciel de paiement, qui a engendré une série de bugs, selon L’Écho des Seniors.
Encore des difficultés pour des milliers de retraités !
Récemment, les médias évoquaient le problème de milliers de retraités qui ne reçoivent plus leur pension depuis plusieurs mois. Aujourd’hui il s’agit de plusieurs milliers d’anciens fonctionnaires qui rencontrent également des soucis. Et cette fois en raison d’erreurs dans le calcul de leur retraite.
Par ailleurs 800 anciens agents de l’État n’ont pas touché leur pension en avril. Ce chaos est dû à l’introduction d’un nouveau logiciel de gestion des paiements, qui a engendré de nombreux dysfonctionnements.
Alors que ces anciens fonctionnaires à la retraite espéraient une transition paisible vers leur nouvelle étape de vie, ils se retrouvent face à des difficultés financières. Comme l’indique L’Écho des Seniors, cette situation souligne les difficultés continues de l’administration à assurer des prestations équitables et exactes à ceux qui ont consacré de nombreuses années au service de la nation.
À lireBonne nouvelle pour de nombreux Français avec ce changement dans le calcul des retraites Agirc-ArrcoLa mise en place de ce nouveau logiciel par la Direction générale des finances publiques (DGFiP) en collaboration avec la Caisse des dépôts a entraîné de nombreuses erreurs dans le calcul des pensions de plusieurs milliers d’anciens fonctionnaires.
Alors qu’il visait à moderniser le traitement des paiements, ce système a malheureusement généré une série de bugs. Et le moins que l’on puisse dire est que ces bugs ont gravement perturbé la situation des retraités de l’État.
En avril, environ 800 anciens agents n’ont pas reçu leur pension, tandis que d’autres ont perçu des montants erronés, souvent en raison de fautes dans le calcul du taux de CSG.
Ces dysfonctionnements ont provoqué une augmentation significative des appels vers la plateforme nationale de Laval, illustrant l’ampleur du problème. Résultat : entre 25. 000 et 30. 000 dossiers sont en attente de traitement.
Impacts et gestion des retards
Ces erreurs dans le calcul des pensions de retraite ont causé une grande instabilité financière à de nombreux anciens fonctionnaires. Cette situation met en danger la sécurité financière des retraités, dont beaucoup comptent sur ces versements pour couvrir leurs dépenses quotidiennes.
Face à ces problèmes, la Caisse nationale d’assurance vieillesse (CNAV) a pour objectif de réduire à 19. 000 le nombre de dossiers en retard d’ici 2027.
À lire2 virements la même semaine sur le compte de 14 millions de retraités : les dates officielles« On n’arrive pas à résorber ce retard. On a pris l’engagement, en 2027, d’être à 19 000 dossiers. Ce sont 6. 000 dossiers en moins qu’il va falloir aller chercher, et on va aller les chercher un par un ». C’est, en effet, ce qu’a déclaré Renaud Villard, directeur général de la CNAV (Caisse nationale d’assurance vieillesse).
Cela nécessite un examen attentif de chaque cas pour corriger les erreurs. Malgré la mise en place de mesures correctives, de nombreux retraités attendent encore la régularisation de leur situation. Mais l’échéance précise pour la régularisation reste incertaine.
Source : L’Écho des Seniors
